Nos procédures de commande

Cad-O-Gram vous offre 2 façons aisées de placer votre commande(s) :

dans le confort de votre foyer ou de votre bureau sur la ligne ouverte de votre ordinateur, ou de manière traditionnelle en composant le (514) 335-2030. Peu importe la façon que vous choisirez pour commander, nous ferons en sorte que ce soit simple et sans problème le plus possible pour vous.Veuillez ne pas nous envoyer vos commandes par télécopieur, afin d’éviter tout risque de mauvaise réception.

( Tous les prix figurant sur notre site sont en argent canadien et sujets aux taxes applicables.)

BALLON-A-GRAMS  TÉLÉGRAMMES CHANTANTS
PANIERS LOCAUX SPECTACLES DE DANSE
ANIMATIONS & SPECTACLES POUR ENFANTS

Afin de mieux servir nos clients, nous demandons un avis minimum de 1 jour ouvrable de bureau ou plus avant la date de livraison pour ces services. Durant les jours de semaine, vous devez nous allouer un minimum de 1 heure afin que votre commande puisse arriver à déstination. Durant la fin de semaine, nous nécessitons un minimum de 2 heures pour ces services.

DECORATIONS – CENTRES DE TABLE

En raison de la complexité et de la diversité des décorations de fêtes, nous ne pouvons prendre de commandes de décorations sur la ligne ouverte. Cependant, il nous fera plaisir de vous fournir des photos, de l’information détaillée et nos prix à travers notre site. La meilleure façon de vous assurer une commande de décorations de fêtes précise est de céduler un rendez-vous avec un de nos coordonnateurs d’événements à l’heure et à l’endroit qui vous conviennent. Les commandes pour les décorations de fêtes et/ou centres de table doivent être complétées au moins une semaine avant la date de la fête.

( Certaines restrictions s’appliquent.)

PANIERS CADEAUX (EN DEHORS DE LA VILLE)

Contrairement aux autres compagnies de livraison de paniers, nous NE NÉCESSITONS PAS* plusieurs jours d’avis pour livrer les paniers en dehors de la ville. Notre formule est facile : 1 jour pour faire le panier et 1 jour d’avis pour céduler la livraison. En d’autres mots, commandez aujourd’hui et le tout sera livré avant midi le lendemain. Le temps que le colis prendra pour arriver à destination demeurera votre choix. Nous travaillons en collaboration avec le service de livraison UPS, qui offre des options variées de méthodes de livraison, allant de la livraison par terre la moins onéreuse, à la livraison par air le lendemain, qui est plus onéreuse.

Certaines régions éloignées peuvent nécassiter un avis minimum de 5 jours.

La livraison

Chez Cad-O-Gram, nous expédions par UPS. Ayant aquiert notre confiance avec les années tout en offrant des prix très compétitifs, nous avons constaté que leur professionalisme est nécessaire pour garantir à notre clientèle l’enthousiasme autant pour la livraison qu’elle l'est de nos produits. Nous n’augmenterons pas le prix de livraison. Le montant facturé par UPS est le montant que nous vous facturerons- pas un sous de plus.

Si vous faites déjà affaire avec une autre compagnie de livraison, soyez à l’aise de leur demander de faire la cueillette du panier à notre boutique. Cependant, veuillez nous en aviser lorsque vous placerez votre commande afin que nous puissions le préparer avant leur arrivée.

Vous avez déjà un compte avec UPS? Pas de problème. Donnez-nous votre numéro de compte et les frais de livraison seront facturés directement à votre compte ou, tout simplement, demandez-leur de venir ramasser le panier à notre boutique…mais veuillez nous en aviser lorsque vous placerez votre commande.

Créez votre signet sur cette page afin que, lors de votre prochaine visite, vous y retrouviez vos propres références.

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